«Ich bestelle lieber im Laden, dann sehe ich was ich kaufe.» Das ist verständlich. Aber Online-Shopping hat echte Vorteile — wenn man weiss wie es funktioniert und worauf man achten muss.
Online-Shopping bedeutet: Sie besuchen einen digitalen Laden, suchen ein Produkt, legen es in den Warenkorb und bezahlen — alles am Computer, Tablet oder Smartphone. Das Paket kommt dann per Post zu Ihnen nach Hause, oft schon am nächsten Tag. Retourenrecht und Garantie gelten gleich wie im Laden, manchmal sogar besser.
Was Sie online kaufen können
- Kleider, Schuhe, Accessoires — in Ihrer Grösse, ohne Schlange
- Bücher, Musik, Filme — oft günstiger als im Laden
- Elektronik, Haushaltsgeräte, Werkzeug
- Lebensmittel und Alltagsprodukte — zur Haustür geliefert
- Medikamente — bei zugelassenen Schweizer Online-Apotheken
- Geschenke — direkt zur Adresse des Empfängers liefern lassen
- Tickets für Konzerte, Reisen, Museen
Migros Shop (migros.ch), Coop@home (coopathome.ch), Galaxus (galaxus.ch), Digitec (digitec.ch), Manor (manor.ch), Brack (brack.ch). Diese Shops sind etabliert, haben Schweizer Kundenservice und sichere Zahlungssysteme. Für internationale Bestellungen ist Amazon.de eine zuverlässige Option.
Wie läuft eine Bestellung ab?
Sie suchen das Produkt mit der Suchleiste oder durch Kategorien. Tippen Sie auf «In den Warenkorb» — das entspricht dem Aufheben eines Artikels im Laden. Sie können danach weiterstöbern oder direkt zur Kasse gehen. Beim «Checkout» geben Sie Ihre Adresse und Zahlungsmethode ein, bestätigen die Bestellung, und erhalten wenige Minuten später eine Bestätigungs-E-Mail.
Der gesamte Vorgang dauert oft weniger als fünf Minuten. Und anders als im Laden können Sie in Ruhe vergleichen, Bewertungen lesen und jederzeit abbrechen — ohne dass jemand wartet oder fragt.
Lesen Sie bei einem neuen Shop immer kurz das Impressum und die Rückgabebedingungen, bevor Sie bestellen. Seriöse Shops haben beides klar angegeben. Wenn diese Informationen fehlen oder schwer zu finden sind — lieber woanders bestellen.
