Alles was Sie wissen müssen — von der ersten Anmeldung bis zum sicheren Alltag mit E-Banking und TWINT.
Kapitel 1 und 2 sind kostenlos. Für den vollständigen Ratgeber inkl. Quiz einmalig CHF 39 — dauerhafter Zugang, kein Abo.
«Früher bin ich in die Bank gegangen und wurde persönlich beraten. Heute kann ich das alles von zu Hause erledigen — und das ist eigentlich viel bequemer.»
Online-Banking bedeutet: Sie verwalten Ihr Bankkonto über das Internet — vom Computer, Tablet oder Smartphone aus. Sie können Ihren Kontostand prüfen, Überweisungen machen, Rechnungen bezahlen und vieles mehr. Und das zu jeder Tages- und Nachtzeit, ohne Warteschlange.
Online-Banking ist nicht unsicherer als das klassische Bankbuch. Im Gegenteil: Moderne Banken nutzen dieselben Sicherheitssysteme wie Regierungen und Militär. Der grösste Schutz sind aber Sie selbst — mit einem guten Passwort und gesundem Misstrauen gegenüber unbekannten Anrufen.
Nein. Wenn Sie eine E-Mail schreiben oder im Internet suchen können, können Sie auch Online-Banking nutzen. Die meisten Schweizer Banken haben ihre Apps und Webseiten bewusst einfach gestaltet — genau damit es auch ohne technisches Wissen funktioniert.
Dieser Ratgeber begleitet Sie Schritt für Schritt. Kein Fachausdruck bleibt unerklärt. Kein Schritt wird übersprungen.
Ihre Bank wird Sie nie per Telefon oder E-Mail nach Ihrem Passwort oder Ihrer PIN fragen. Wenn jemand das tut: auflegen, nicht antworten — und bei Ihrer Bank nachfragen.
Die erste Anmeldung ist wie das Öffnen einer neuen Türe. Man braucht den richtigen Schlüssel — und danach geht sie immer leichter auf.
Bevor Sie Online-Banking nutzen können, müssen Sie sich einmal registrieren. Das klingt komplizierter als es ist. Ihre Bank hat Ihnen dafür wahrscheinlich schon einen Brief oder eine Karte mit einem Aktivierungscode geschickt.
Gehen Sie auf die offizielle Website Ihrer Bank — tippen Sie die Adresse direkt ein, klicken Sie nicht auf Links in E-Mails. Suchen Sie nach einem Button wie «E-Banking anmelden» oder «Registrieren» und folgen Sie den Schritten auf dem Bildschirm.
Die Bank führt Sie durch den Prozess. Sie werden nach Ihrem Aktivierungscode gefragt, müssen ein persönliches Passwort wählen und erhalten dann Zugang.
Wählen Sie ein Passwort, das mindestens 10 Zeichen lang ist und Buchstaben, Zahlen und ein Sonderzeichen enthält. Notieren Sie es im Klick-dich-fit Passwortbuch — nicht als Notiz im Handy.
Viele Banken verlangen bei der Anmeldung einen zweiten Bestätigungsschritt: Sie erhalten eine SMS mit einem Code, den Sie zusätzlich zum Passwort eingeben müssen. Das klingt aufwendig — ist aber eine wichtige Sicherheitsmassnahme. Auch wenn jemand Ihr Passwort kennt, kommt er ohne Ihr Handy nicht in Ihr Konto.
TWINT ist die meistgenutzte Bezahl-App der Schweiz — und viel einfacher als man denkt. Im Coop, an der Tankstelle, beim Markt oder direkt an Freunde...
TWINT ist eine Schweizer App, mit der Sie mit Ihrem Smartphone bezahlen können — ohne Bargeld, ohne Kreditkarte. Sie öffnen die App, halten das Handy an das Gerät im Laden, und die Zahlung ist erledigt. Das dauert weniger als fünf Sekunden.
Kapitel 3 bis 7 und das Quiz sind für Kunden verfügbar. Einmalige Zahlung — dauerhafter Zugang, kein Abo.
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